Question 1

Comment réserver une suite au Minamina ?

Accepted Answer

Afin de faciliter votre experience et vous éviter toute contrainte, les réservations s'effectuent exclusivement en ligne, directement sur le site www.minamina.fr.
Faites votre choix parmi les deux suites avec jacuzzi pour un séjour romantique, coquin, insolite ou cocooning. L'enregistrement se fait en ligne, selon vos critères, avec la réservation de votre suite et de vos extras : scénarios, brunch, petits déjeuners, repas, massage, shooting photo, ainsi qu'une multitude d'extras complémentaires à la carte et clé en main. Après votre paiement, vous recevez un email de confirmation qui contient toutes les informations nécéssaires pour accéder à votre suite.

Question 2

Comment j'accède à ma suite ?

Accepted Answer

Après validation du paiement de votre réservation en ligne, vous recevez automatiquement un email de confirmation avec un QR-code éphémère. Celui ci est votre clé virtuelle qui vous permet d'entrer et sortir de votre suite à votre convenance. Ce QR-code d'entrée peut être sur votre téléphone ou sur format papier. Il est exclusivement valide pour la période de votre réservation.
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Question 3

Y a t'il une réception au Minamina ?

Accepted Answer

Il n'y a pas de réception physique, vous êtes autonome à votre arrivée, pendant votre séjour et lors de votre départ. Le Minamina accorde une très grande attention à chacun d'entre vous, c'est pourquoi, bien qu'il n'y est personne pour vous acceuillir, vous aurez quand même un acceuil personnalisé dans votre suite avec des attentions toutes particulières.

Question 4

Est ce que le petit-déjeuner est inclus ?

Accepted Answer

Le petit-déjeuner fait partie des nombreux extras disponibles lors de votre réservation. Il n'est pas inclus d'office dans votre séjour.

Question 5

Comment fonctionne le service de ménage ?

Accepted Answer

Si vous restez plusieurs nuits, le ménage est fait chaque jour entre 12h et 18h (ménage de confort, réassort des consommations...). Si vous ne souhaitez pas être dérangé, l'accroche porte "Ne pas déranger" est à afficher sur la poignée extérieure.

Question 6

Le linge est-il fourni dans ma suite ?

Accepted Answer

Tout le linge de lit nécessaire est déjà installé. Vous trouverez du linge de bain à disposition : petites et grandes serviettes.

Question 7

Est ce que je peux cuisiner dans ma suite ?

Accepted Answer

Les deux suites disposent d'une smart kitchen. Pas de quoi faire de la grande cuisine de chef, mais pour répondre ponctuellement à vos petites faims, avant une randonée dans les calanques de Cassis ou bien en rentrant un peu tard de votre Escapade en amoureux.

Question 8

Comment faire si je veux commander un extra pendant mon séjour ?

Accepted Answer

Les extras sont à commander lors de la réservation de votre séjour au Minamina, afin qu'ils soient mis en scène lors de votre arrivée.
Pendant votre séjour, sur demande par email ou par téléphone, il est parfois possible de commander des extras complémentaires. Par souci de temps de préparation, les demandes de dernière minute ne peuvent pas être prises en compte.
La commande sera valide dès paiement de celle ci, via un lien envoyé par email pour l'occasion.

Question 9

Puis-je arriver tardivement le jour de mon arrivée ?

Accepted Answer

le Minamina vous évite toute contrainte liée à l'heure d'arrivée ou à la remise des clés.
Grâce à votre QR-code reçu automatiquement par email lors de votre réservation, vous pouvez arriver quand vous voulez à partir de l'horaire des check-in.

Question 10

Est ce que je peux arriver plus tôt dans ma suite ?

Accepted Answer

Votre suite est exclusivement disponible pour les périodes de votre réservation.

Question 11

Est-ce que je peux rester plus tard dans ma suite ?

Accepted Answer

Le Minamina est le spécialiste du séjour original et romantique en couple. Pour répondre à l'état d'esprit de votre séjour, le départ tardif est inclu pour toutes les réservations.
Il est à midi pour la suite Socoah et à 13h pour la suite Sierra.
Si vous souhaitez rester encore plus tard, le Minamina vous invite à réserver une nuit complémentaire. 
Des frais s'appliques lorsque l'heure du check-out est dépassé.
Merci de votre compréhension.

Question 12

Quels sont les équipements des suites ?

Accepted Answer

Vous pouvez retrouver les équipements des suites dans l'onglet "suite" sur le site internet www.minamina.fr.

Question 13

Comment sont équipées les smart kitchen ?

Accepted Answer

Chaque suite dispose d'une smart kitchen. Pas de quoi faire de la grande cuisine de chef, mais pour répondre ponctuellement à vos petites faims, elles sont parfaites !

Question 14

Comment sont équipées les salles de bain ?

Accepted Answer

Chaque suite a sa propre salle de bain privative, ainsi qu'un bain à bulles façon jacuzzi et un sauna infrarouge (uniquement pour la suite Sierra).

Question 15

Puis-je payer en espèces ?

Accepted Answer

Pour réserver une suite au Minamina, les réservations s'effectuent en ligne. Le paiement en espèces n'est donc pas disponible. Sur vos relevés bancaire, le montant prélevé est inscrit au nom de MM13.

Question 16

Pouvons-nous venir à 3 personnes ?

Accepted Answer

Le nombre maximum d'occupants par suite est 2 personnes. Toute personne complémentaire, même de passage, est strictement interdite.
Merci de votre compréhension.

Question 17

Est-ce que le jacuzzi est rempli à mon arrivée ?

Accepted Answer

Par mesure d'hygiène stricte, le Minamina privilégie les bains à usage unique. Il est impensable de profiter d'un bain ayant déjà été utilisé par d'autres personnes, ou traité chimiquement pas des produits agressifs pour la peau et pour l'environnement.
C'est vous qui remplissez votre jacuzzi à l'aide d'un bouton qui permet son remplissage automatique, rapide, avec la quantité d'eau nécéssaire.

Question 18

Puis-je être accompagné pour organiser une surprise ?

Accepted Answer

Le Minamina est spécialiste du séjour original et romantique en couple ! De nombreux extras clé en main sont disponibles pour vous aider à réaliser une surprise. Si vous avez une demande particulière, effectuez une demande par email à hello@minamina.fr

Question 19

Puis-je fumer dans ma suite ?

Accepted Answer

Les suites du Minamina sont strictement non-fumeur. Vous avez un accès direct et privatisé à un espace fumeur attenant à votre suite.
Merci de votre compréhension.

Question 20

Puis-je louer une suite en day use, pour quelques heures ?

Accepted Answer

Le Minamina propose la privatisation de ses suites pour des besoins spécifiques (shooting photos, tournage...).
Pour toute autre demande, envoyez un email à hello@minamina.fr

Question 21

Est ce que les animaux sont acceptés dans ma suite ?

Accepted Answer

Même s'ils sont tous mignons, ils ne sont malheureusement pas acceptés dans votre suite.
Merci de votre compréhension.

En plein coeur de la Provence à quelques minutes de Cassis et la Ciotat

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